ご依頼の経緯
町田市にお住まいのお客様から「給湯器を点火するたびに”ボンッ”という爆発のような大きな音がする」とのご相談をいただきました。使用中のリンナイ RUF-A2003SAW(20号オートタイプ)は設置から8年が経過しており、半年ほど前から徐々に点火時の音が大きくなってきたとのことでした。安全面でのご不安もあり、早急な対応をご希望でした。
施工内容
現地にて機器を開封し、内部の点検を行いました。バーナー部分にすすや汚れが蓄積して炎口が目詰まりを起こしており、ガスと空気の混合比率が乱れて遅延着火が発生している状態でした。さらにイグナイター(点火装置)も放電力が低下しており、正常な着火タイミングが取れなくなっていました。バーナーユニットとイグナイターの両方を新品部品に交換し、ガス圧の調整と燃焼状態の確認を行いました。交換後は10回以上の点火テストを実施し、異音が完全に解消されたことを確認しています。
CUSTOMER VOICE
施工後のお客様の声
★★★★★
「あの怖い音がなくなって、静かに点火するようになりました。毎回ビクビクしながらお湯を出していたので、本当にほっとしています」とお喜びいただきました。定期的なメンテナンスの重要性もお伝えし、今後の点検スケジュールについてもご案内しました。施工データ
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| エリア | 町田市 |
| 施工内容 | バーナーユニット交換・イグナイター交換 |
| 対象機種 | リンナイ RUF-A2003SAW(20号オート) |
| 交換部品 | バーナーユニット、イグナイター |
| 工事時間 | 約2時間 |
| 保証 | 修理箇所1年保証 |
