ご依頼の経緯
八王子市のお客様から「給湯器の本体底面から常に水がポタポタと滴っている」とのお電話をいただきました。使用中のパロマ FH-2420SAWL（24号オートタイプ）は設置から12年が経過しており、1週間ほど前から水漏れに気づいたとのことでした。水漏れの量が日に日に増えている様子で、早期の対応をご希望でした。
施工内容
現地調査にて機器内部を確認したところ、一次熱交換器にピンホール（微細な穴）が発生しており、そこから漏水していることが判明しました。12年使用の機器であり、熱交換器の交換費用と機器の残存寿命を考慮した結果、新品への交換の方が経済的であるとご説明しました。お客様のご了承のもと、高効率型のリンナイ RUF-E2406SAW（24号オートタイプ、エコジョーズ）への交換を実施しました。既設機の撤去後、壁掛け金具の設置、給水・給湯・ガス・追い焚き配管の接続、エコジョーズ用ドレン配管の新設を行いました。台所リモコンと浴室リモコンも新品に交換し、全蛇口からの出湯テストとガス漏れ検査を実施して工事完了としました。
CUSTOMER VOICE
施工後のお客様の声
★★★★★
「修理と交換の費用を丁寧に比較して説明してくださったので、納得して交換を決められました。新しい給湯器はお湯の立ち上がりも早くて快適です」とお声をいただきました。エコジョーズへのアップグレードによる光熱費の削減効果にも期待されていました。施工データ
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| エリア | 八王子市 |
| 施工内容 | 給湯器交換（エコジョーズへアップグレード） |
| 交換前機種 | パロマ FH-2420SAWL（24号オート） |
| 交換後機種 | リンナイ RUF-E2406SAW（24号オート） |
| 工事時間 | 約3時間 |
| 保証 | 商品・工事とも10年W保証 |
